Connaître le profil linguistique
de mon salarié
Publié le 02/09/2024 par Noémie Dobat
Si l’analyse des compétences orales et écrites est réservée à des personnes expertes de l’apprentissage et de l’enseignement du français, il est possible pour chaque personne de reconnaître des profils par la seule connaissance du vécu des salariés. Les profils sont les suivants : alpha, illettré et FLE.
A noter qu’il est toujours important de distinguer les compétences écrites des compétences orales, les niveaux étant souvent différents, voire opposés. Les profils alpha et illettré ont des besoins importants à l’écrit, mais à l’oral, leur communication peut être très fluide.
Les compétences orales d’un salarié ne définissent pas son niveau global en français.
On parle d’un profil alpha lorsque le salarié n’a pas (ou peu) été scolarisé dans son pays d’origine. Il n’a donc pas de stratégie d’apprentissage et a des difficultés à l’écrit en français.
On définira par profil illettré, un salarié qui a été scolarisé en langue française, mais qui a une maîtrise insuffisante principalement de l’écriture et des compétences de base d’autonomie. En revanche, il peut lire des messages courts mais sans forcément en comprendre le sens.
Le profil FLE est en quelque sorte leur inverse : il s’agit d’un salarié qui a été scolarisé plusieurs années (minimum 5 ans) dans son pays d’origine et qui a des difficultés en français, mais qui maîtrise la lecture et l’écriture dans sa langue maternelle, à minima.
Le profil FLE
- Pays d’origine : non-francophone
- Scolarisation (plus de 5 ans) : oui
- Lecture : lecteur, dans sa langue maternelle
- Ecriture : scripteur, dans sa langue maternelle
Le profil alpha
- Pays d’origine : francophone ou non-francophone
- Scolarisation (plus de 5 ans) : non
- Lecture : non-lecteur, y compris dans sa langue maternelle
- Ecriture : non-scripteur, y compris dans sa langue maternelle
Le profil illettré
- Pays d’origine : francophone
- Scolarisation (plus de 5 ans) : oui
- Lecture : lecteur, mais incompréhension du sens
- Ecriture : non-scripteur
A l’écrit, les profils alpha et illettré diffèrent des autres niveaux du CECRL*. Ils peuvent être repérés à partir d’un processus simple :
L’écriture d’un mot ou d’une phrase : un profil alpha / illettré n’écrit pas ou peu. Il va mettre beaucoup de temps à écrire un mot, les syllabes vont être détachées les unes des autres, les lettres vont être écrites en majuscule lorsque la minuscule serait appropriée, certaines lettres vont être écrites à l’envers, etc. On dira que le salarié est non-scripteur.
La lecture d’une phrase : un profil alpha / illettré peut avoir du mal à déchiffrer les syllabes et à prononcer les mots, y compris dans sa langue maternelle. Il ne comprendra pas le sens des mots lus. Il peut également être amené à inventer une autre phrase au lieu de lire la phrase écrite, pour palier son incompréhension. On dira que le salarié est non-lecteur.
Avant d’intégrer une formation professionnalisante ayant comme prérequis les niveaux A1, A2 ou plus à l’écrit, nous conseillerons aux profils alpha et illettré d’apprendre la lecture et l’écriture via une formation adaptée.
Les questions à se poser pour déterminer le profil de votre salarié
- Le salarié vient-il d’un pays francophone ?
- Le salarié a-t-il été scolarisé au moins 5 ans dans son pays d’origine ?
- Le salarié peut-il lire et comprendre la phrase suivante : “Bonjour, je m’appelle Paul et j’ai 20 ans. Aujourd’hui, je vais en formation.” ?
- Le salarié peut-il écrire son nom, son prénom et son pays d’origine sans aide et sans recopier un document administratif ?
*CECRL : Cadre européen commun de référence pour les langues. Il détermine les niveaux linguistiques A1, A2, B1, B2, C1, C2.